SAMARINDA, iNewsKutai.id - Penjabat (Pj) Gubernur Kaltim Akmal Malik memanfaatkan hari pertama kerja usai cuti Lebaran dengan melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke instansi layanan publik.
Akmal Malik mengecek pelayanan Umum Daerah (RSUD) Abdul Wahab Sjahranie (AWS) Samarinda, Samsat Induk Samarinda, dam RSJ Atma Husada Mahakam, Selasa (16/4/2024).
RSUD AWS yang menjadi lokasi pertama Akmal Malik melakukan sidak. Didampingi Sekda Kaltim Sri Wahyuni, Akmal mengecek area pendaftaran Poli Rawat Jalan.
Di area ini, dia mendapati antrean panjang pasien. Ratusan pasien tampak berjejal menunggu panggilan untuk mendapatkan pelayanan. Dia juga sempat berbincang dengan calon pasien.
"Sudah berapa lama Bu. Mulai jam berapa tadi daftar,” tanya Akmal kepada salah seorang pengunjung RS.
Dia pun meminta agar pasien bersabar setelah mengetahui sudah menunggu selama satu jam.
Kepada manajemen RS, Dirjen Otonomi Daerah Kemendagri itu meminta agar segera mencari solusi untuk mengurai penumpukan pasien. Akmal juga meminta agar diatur manajemen waktu yang baik agar distribusi ke poli-poli bisa dilakukan lebih cepat dan lancar.
“Buat langkah dan solusi agar jangan sampai pasien berjubel. Jangan sampai yang sakit tambah sakit. Buat agar semua terurai cepat ke poli-poli,” ujarnya.
Setelah itu, Akmal melakukan sidak ke Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Induk Samarinda di Jalan Wahid Hasyim dan Kantor Bersama Samsat Pembantu Alaya di Sungai Pinang Dalam.
Akmal mengecek langsung pelayanan kepada masyarakat yang membayar pajak kendaraan bermotor setelah libur panjang di masa cuti bersama lebaran. Dia juga mengecek kehadiran ASN.
“Kita ingin melihat apakah ASN kita itu sudah melaksanakan kewajibannya, untuk kembali bertugas setelah selesai cuti lebaran. Alhamdulillah berjalan dengan baik,” katanya.
Setelah itu, Akmal mengunjung RSJ Atma Husada Mahakam. Kepada manajemen, Akmal meminta agar pengelola memperhatikan kenyamanan pasien.
Editor : Abriandi