JAKARTA, iNewsKutai.id - Jumlah kantor cabang bank umum di Indonesia mengalami tren penurunan. Bahkan, bank melakukan penutupan 3000 kantor cabang setiap bulannya.
Berdasarkan statistik perbankan yang Otoritas Jasa Keuangan (OJK) per Maret 2025, total kantor bank umum di Indonesia mencapai 21.035 unit.
Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK, Dian Ediana Rae mengungkapkan, jumah tersebut berkurang 3.208 unit jika dibandingkan dengan Maret 2024 sebanyak 24.243 unit.
Dia menilai, pengurangan jumlah kantor cabang tersebut merupakan bagian dari strategi bisnis industri perbankan dalam merespons perubahan perilaku nasabah dan perkembangan teknologi digital.
"Penurunan jumlah cabang dilakukan atas keputusan bisnis masing-masing bank, seiring adopsi teknologi informasi yang semakin masif," ujar Dian dalam jawaban tertulis konferensi pers RDKB Mei 2025 dikutip, Jumat (13/6/2025)
Dian menilai, Perubahan perilaku masyarakat dalam mengakses layanan keuangan secara digital mendorong kebutuhan kantor fisik menjadi berkurang.
Hal ini berdampak pada efisiensi operasional, sejalan dengan percepatan adopsi teknologi digital di sektor keuangan.
“Dengan semakin mudahnya akses layanan melalui aplikasi dan platform daring, kebutuhan untuk datang langsung ke kantor cabang menjadi semakin minim, terutama untuk transaksi bernilai kecil atau tidak produktif,” tuturnya.
Editor : Abriandi
Artikel Terkait
